ضمانت مرجوعی کالا

📦 راهنمای ارسال و بازگشت کالا

در پاپیون وومن شاپ، اولویت ما لبخند رضایت شماست. برای اینکه خیالتون از بابت خرید آنلاین راحت باشه، قوانین زیر رو برای ارسال و تعویض در نظر گرفتیم:

🚚 شرایط ارسال:

ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز به سراسر کشور انجام می‌شود.

زمان تحویل بسته بسته به شهر مقصد، معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری است.

کد رهگیری پستی بلافاصله پس از ارسال برای شما پیامک خواهد شد.

🔄 شرایط تعویض و بازگشت (۳روز ضمانت):

اگر محصول دریافتی با سفارش شما مغایرت داشته باشد یا دارای ایراد فنی باشد، تا ۳ روز فرصت دارید جهت تعویض با پشتیبانی هماهنگ کنید.به جز تعطیلات رسمی

به دلیل رعایت مسائل بهداشتی، تعویض در دسته «لباس زیر و جوراب» تنها در صورتی امکان‌پذیر است که بسته‌بندی پلمپ آن باز نشده باشد.

هزینه بازگشت کالا در صورت وجود ایراد فنی بر عهده فروشگاه، و در صورت تغییر سلیقه یا اشتباه در انتخاب سایز بر عهده مشتری عزیز می‌باشد.

📞 پشتیبانی:

در صورت بروز هرگونه سوال، از طریق بخش «تماس با ما» یا دایرکت اینستاگرام با ما  در تماس باشید.